Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Valique è gestita da un operatore indipendente. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a: info@valique.app

2. Dati che raccogliamo

• Email e password (per l'autenticazione) oppure, se scegli «Accedi con Google», nome, email e foto profilo del tuo account Google (la tua password Google non arriva mai a noi)
• Foto degli oggetti che carichi (usate per la valutazione AI e salvate nel tuo account)
• Dati di utilizzo legati al tuo account (numero di valutazioni, piano attivo)
• Un identificativo tecnico del dispositivo, solo per chi prova l'app senza registrarsi (serve unicamente a limitare la valutazione gratuita a una per dispositivo)
• Dati tecnici sugli errori (diagnostica): quando l'app incontra un problema registriamo il messaggio d'errore, la schermata in cui è avvenuto, la versione dell'app e del sistema, il tipo di dispositivo, le ultime azioni svolte e, se hai un account, il collegamento al tuo account (per chi non è registrato, solo l'identificativo tecnico del dispositivo). Dai testi registrati rimuoviamo automaticamente email, password e chiavi
• Dati di pagamento (gestiti da Apple, non li vediamo direttamente)

3. Come usiamo i dati

• Fornire il servizio di valutazione tramite AI (Google Gemini, con OpenAI come sistema di riserva)
• Salvare le tue valutazioni nel tuo account personale
• Individuare e correggere errori e malfunzionamenti dell'app (diagnostica)
• Migliorare l'app e prevenire abusi
• Gestire gli abbonamenti (tramite RevenueCat/Apple)

4. Servizi di terze parti

• Supabase (database e autenticazione) — supabase.com/privacy
• Google (accesso con Google e AI Gemini per le valutazioni) — policies.google.com/privacy
• OpenAI (sistema di riserva, usato solo se Google Gemini non risponde) — openai.com/privacy
• RevenueCat (gestione abbonamenti) — revenuecat.com/privacy
• Apple App Store (pagamenti)

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati vengono conservati finché hai un account attivo. Puoi cancellare il tuo account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento direttamente dall'app, dalla sezione Profilo → "Elimina account": l'operazione è immediata e definitiva. I dati di diagnostica degli errori sono conservati per 30 giorni e poi eliminati automaticamente. Per qualsiasi altra richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@valique.app.

6. I tuoi diritti (GDPR)

In qualità di utente europeo hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificarli o cancellarli
• Opporti al trattamento
• Portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti: info@valique.app

7. Sicurezza

I dati sono cifrati in transito (HTTPS) e a riposo. L'accesso è protetto da autenticazione e Row Level Security sul database.

8. Modifiche a questa policy

Eventuali modifiche saranno comunicate tramite notifica in-app o email. L'uso continuato dell'app dopo le modifiche costituisce accettazione.